Do kogo skierowany jest nasz produkt? Doświadczenie na tym stosunkowo młodym rynku pokazuje, że nie każdej firmie przydatna jest usługa Wirtualnego Biura. Jednocześnie bardzo trudno  jest określić  branże w jakich Wirtualne Biuro sprawdza się najlepiej. Najczęściej z usługi korzystają podmioty, których profil działalności opiera się na pośrednictwie, handlu, projektowaniu, doradztwie itp. Czyli firmy, którym własne biuro nie jest potrzebne do prowadzenia działalności operacyjnej. Decyzja o skorzystaniu z outsourcingu biurowego bierze się z potrzeby zmniejszenia kosztów. Innym bodźcem jest chęć podniesienia prestiżu firmy, oddzielenie sfery prywatnej i biznesowej oraz poprawienie wizerunku firmy.